Как понять, какой микрофон не работает?
Если на вашем устройстве несколько микрофонов и вы не знаете, какой из них не работает, можно провести простую диагностику:
- Попробуйте записать голосовое сообщение или провести тестовый звонок. Если в результате записи или звонка собеседник не слышит вас, то скорее всего проблема связана с микрофоном на передней стороне устройства, который используется для разговоров.
- Попробуйте записать видео или звуковую запись при закрытом экране. Если запись не будет содержать звука, то проблема, вероятно, связана с микрофоном на задней стороне устройства, который используется для записи звука во время съемки видео или звуковых записей.
- Попробуйте провести тестирование микрофонов в приложении тестирования аппаратного обеспечения. Многие устройства имеют такое приложение, которое позволяет проверить работу различных компонентов устройства, включая микрофоны. В результате теста вы сможете увидеть, какой из микрофонов не работает.
Если вы не уверены, как провести диагностику или не можете определить причину неисправности, то лучше обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики и ремонта.
